Обслуживание проводится по предварительной записи для удобства клиента и оптимального распределения времени мастеров.
Диагностика и согласование работ:Перед началом ремонта проводится диагностика, после которой клиенту предоставляется смета и описание необходимых работ для согласования.
Фиксация данных автомобиля:Все данные по автомобилю фиксируются в единой международной и российской базе данных BMW/MINI для обеспечения качества и гарантии.
Оплата услуг:Оплата производится согласно согласованной смете, возможна предоплата или оплата по факту выполнения работ.
Ответственность за личные вещи:Клиенту рекомендуется убрать из автомобиля все ценные вещи, сервис не несет ответственности за их сохранность.
Соблюдение сроков:Сервис стремится соблюдать оговоренные сроки выполнения работ, возможны изменения при непредвиденных обстоятельствах.
Гарантия на работы и запчасти:На выполненные работы и установленные запчасти предоставляется гарантия в соответствии с политикой сервиса.
Отказ от обслуживания:В случае несогласия клиента с условиями фиксации данных или другими правилами, сервис вправе отказать в обслуживании.
Конфиденциальность:Все данные клиента и автомобиля обрабатываются в соответствии с законодательством о защите персональных данных.