Корзина99
Правила обслуживания клиентов Bumwerk

Правила обслуживания клиентов Bumwerk

Здесь вы найдёте важную информацию о порядке приёма и выдачи автомобилей, условиях проведения ремонта и технического обслуживания, гарантийных обязательствах и правилах взаимодействия с сервисом.

Сheck-up автомобиля

условия обслуживания

Обращаем ваше внимание, что наш автосервис ведет учет всех данных о вашем автомобиле в в независимой облачной платформе данных BMW/MINI. В связи с этим, если вы не согласны с данной процедурой, мы, к сожалению, не сможем предоставить вам услуги обслуживания.

Чем это может помочь автовладельцам?

  • Личный кабинет автовладельца
  • Чтение ключей
  • Хранение истории ТО
  • Запись сервисной книжки
  • Тех. акции

Правила сервиса

Предварительная запись:

Обслуживание проводится по предварительной записи для удобства клиента и оптимального распределения времени мастеров.

Диагностика и согласование работ:

Перед началом ремонта проводится диагностика, после которой клиенту предоставляется смета и описание необходимых работ для согласования.

Фиксация данных автомобиля:

Все данные по автомобилю фиксируются в единой международной и российской базе данных BMW/MINI для обеспечения качества и гарантии.

Оплата услуг: 

Оплата производится согласно согласованной смете, возможна предоплата или оплата по факту выполнения работ.

Ответственность за личные вещи:

Клиенту рекомендуется убрать из автомобиля все ценные вещи, сервис не несет ответственности за их сохранность.

Соблюдение сроков: 

Сервис стремится соблюдать оговоренные сроки выполнения работ, возможны изменения при непредвиденных обстоятельствах.

Гарантия на работы и запчасти: 

На выполненные работы и установленные запчасти предоставляется гарантия в соответствии с политикой сервиса.

Отказ от обслуживания:

В случае несогласия клиента с условиями фиксации данных или другими правилами, сервис вправе отказать в обслуживании.

Конфиденциальность: 

Все данные клиента и автомобиля обрабатываются в соответствии с законодательством о защите персональных данных.

Фоновое изображение для блока заявки

Оставьте заявку

Оставьте свои контактные данные и запишитесь

как нас найти

Автосервис BUMWERK

г. Санкт-Петербург, ул. Трефолева д.4 к.1 Телефон: +7(981) 900-28-00 Email: bumwerk@yandex.ru

Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00
Не стесняйтесь заезжать — мы будем рады проконсультировать вас по вопросам ремонта автомобиля

Выбранная дата:

Выбранное время: 13:00 - 16:00


Если вы хотите уточнить дату и/или время, или у вас есть другие вопросы по работе автосервиса BUMWERK, вы можете связаться с нами по телефону:
+7 (981) 900-28-00

Заявка отправлена успешно
Запись недоступна
Запись доступна
Выберите день для записи в сервис Выберите время для записи в сервис